1. 首先客戶必須把屋內新傢俬徹底清潔，才會有最佳效果。
2. 除甲醛專員為客戶進行初步VOC濃度測試
3. 採用"日本納米溶液"及專用噴槍﹐將平均 300mm 直徑的CT觸媒粒子平均分佈室內傢俬、牆壁、天花每一吋地方。
4. 專業師傅使用專用CT觸媒噴槍，將平均直徑300mm的CT觸媒粒子平均細緻分佈在新傢俬內外及表面，來回噴上，使CT觸媒保証細緻分佈。
5. 除甲醛專員會再次為客戶進行VOC濃度測試
6. 工程完成後PPM數值將降低至 0.1ppm ~ 1.5ppm 水平不等
1. 除甲醛前不可把物件及衣物放進傢俬內外
2. 完成甲醛工程後，盡量打開風扇及開燈，使觸媒加快乾透及加速觸媒分解甲醛。
3. 如客戶於約定時間前48小時內才通知更改時間或取消此服務，本公司將收取$1000元之行政費用。
4. 如單位情況影響除甲醛服務﹐本公司有權拒絕提供服務﹐本公司將向客戶收取$1000元之行政費用。
5. 除甲醛專員會再次為客戶進行VOC濃度測試
6. 如單位位於偏遠地區，客戶需額外支付交通附加費。
7. 如要搬樓梯，每層另加收費。
8. 如全屋牆身及天花需要除甲醛服務，需另作報價。
9. 不能噴塗的範圍︰金屬表面、瓷磚表面、玻璃表面、雲石表面、鏡面及膠面等。
1. 所有報價均以單位面積所需之工時計算，本公司並不保證所安排的工時可完成所有客戶要求的清潔服務，如客戶需要額外的工時下，必須支付有關的額外附加費 (由每小時HK$200 ~500元不等)。
2. 如服務當日該單位仍在進行工程，本公司有權拒絕進行清潔，而已收之訂金將不獲退還。
3. 服務工作範圍包括：單位內所有門、窗 (在安全情況下)、鐵閘、地板、入牆櫃、床架。廚房及洗手間之磁 磚、抽氣扇、抽油煙機、煮食爐、坐廁、浴簾、洗手盆、鏡櫃及其它預先要求清潔的傢俱。
4. 每次服務最少為 2 人，本公司會因應單位面積而增加人數作配合。客戶不可自行決定人數。
5. 一般吉屋/裝修後清潔，預計在 4~5 小時內完成，按實際情況及本公司所報價格為準，如需額外時間完成，本公司需收取額外附加費 (由每小時 HK$200 ~500 元不等)。
6. 此服務包括所有常用之清潔劑及清潔用品，包括吸塵機、地拖、抺布、破璃刮；客戶如需使用指定牌子的清潔用品，可自行提供；唯一切有關效果，本公司既不負責。一般清潔劑包括藍威寶、天拿水、松節水等等。(強水、洗石水需在客戶同意下方可使用。) 如客戶樓底高需自備工作梯，本公司只提供三級高工作梯。
7. 水晶吊燈等，客戶需自行清拆，而員工不會自行拆落並只抹表面。
8. 抽氣扇及抽油煙機等，如非易拆式或客戶自行清拆，員工不會自行拆落清洗。
9. 冷氣機只限清洗外殼及隔塵網 。
10. 天花及牆身 (包括牆紙) 只限使用乾布輕掃，不會使用清潔劑或水。
11. 只限適量清埋地板上之油漆漬、石屎漬，洗手間內的霉菌，窗花上的膠紙(需於預約服務前說明)。
12. 如單位是村屋、有天台或建築面積超過 1500 呎，需另行報價。
13. 服務不包括掉紙皮、倒泥頭及地板打蠟等服務。
14. 工作員有責任在限定時間內執行上述範圍內的工作，不同客戶的家居條件不同，本公司並不
15. 如客戶於辦工時間48小時內才通知更改時間或取消此服務，本公司將收取HK$500元之行政費用。(一直未能收取之費用會交由律師處理)。
16. 如客戶於指定時間不在服務地址(爽約)，客戶需支付HK$500元。
1. 客戶如發現家務助理員在提供服務期間，意外損毀住所內任何物件，經查明屬實後，本公司的賠償金額最高為 HK$200。
2. 本公司會因應市場的變化而隨時作出價格上的調整，價格調整並不會作出任何預先通知，但調整的價格將不會影響所有已購買及付款的服務套票。
3. 所有本公司網上或印刷品上的價目表只供參考之用，最終收費以本公司的正式報價單為準。
4. 本公司有權在合理情況下，隨時對此服務條款及細則作出修訂、更改或增減，如有任何爭議，本公司保留一切最終決定之權利。
5. 此服務條款及細則之英文譯本僅供參考，如英文譯本文義與中文版本有異時，應以中文版本。
- 實際工作時數，以當天清潔員報告所需時間為準確
- 不包括專業清潔劑：強水、洗石水、專業用去油清潔劑
- 另可加錢租借工具及專業清潔劑 (大型工業吸塵吸水機、七級梯、強水、洗石水、工業用去油清潔劑)
- 天花糟、天花燈及水晶燈不在清潔範圍 (客人如有需要，請預約時提出)
- 服務不包括搬運垃圾及裝修建築廢料
- 如遇有其他工作人員同埸工作，我們並不能保證按時完成工作。
- 服務時間超過10分鍾，本公司會以30分鍾收費計算
- 如客戶於約定時間遲到10分鐘或以上，則工作時間將由約定時間開始計算,本公司將不會補回是次工作時數。
- 因工作編排緊密,本公司有權拒絕客戶臨時加鍾的要求。
- 如客戶於約定時間前48小時內才通知爽約，本公司將收取200元之額外收費。
- 個別單位及個人要求等不同因素，所需清潔時間並不一致，並不保證在基本時間內完全所有清潔項目。
- 服務當中，如客戶發現任何物件因本公司服務員，因工作時之疏忽而導致損壞，本公司只作出最高港幣$200 元賠償。
- 以上收費只適用於九龍鐵路沿線地區。
- 如單位位於港島及偏遠地區﹐客戶需支付額外交通附加費用。
- 如需要搬樓梯﹐客戶需支付額外附加費用。如預約前沒有通知本公司,本公司將會接收3倍附加費用。
「家務易」致力為客戶提供專業、優質的家居服務，我們努力培訓出一班至優質，至熱誠的本地家傭，務求以專業、誠懇的服務態度，助您和您心愛的家人解決一切家中繁瑣事務，讓您在忙碌工作的同時，亦能享受悠閑的家居生活。
服務包括家居清潔、大掃除、辦公室及吉屋/裝修後清潔等等。我們嚴格挑選經驗豐富的家務助理，為客戶處理一切繁瑣的家居清潔事務。所有家務助理員均擁有多年家居清潔經驗及按工作指引執行每次服務，以確保每次服務的質素。所以閣下無須與家務助理進行面試及處理薪酬福利等煩瑣問題。